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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Grundlegende Bestimmungen

1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Platform (wehorse c/o welearn GmbH) über die Internetseite wehorse.com schließen und werden mit der Registrierung auf der Internetseite bzw. Inanspruchnahme der bereitgestellten Leistungen ausdrücklich anerkannt. In den nachfolgenden Bestimmungen beziehen sich die Begriffe „wir", „uns" und „unser" auf wehorse. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

1.2 Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2. Gegenstand der Nutzung bzw. des Vertrages

Wir betreiben auf der vorliegenden Internetseite eine Online Platform rund um das Thema Pferd, über die registrierte Nutzer die Möglichkeit erhalten, mittels Abonnement Lernvideos kostenpflichtig anzusehen, eine Funktion zur Erfassung und Verwaltung von Pferdedaten (nachfolgend: „Pferdedaten-Funktion") zu nutzen sowie darauf basierende personalisierte Trainingsempfehlungen und Erinnerungen zu erhalten.

3. Registrierung als Nutzer

3.1 Zum Ansehen von Videos ist eine kostenpflichtige Registrierung als Nutzer erforderlich. Im Rahmen der Registrierung wird ein Benutzerkonto unter dem von Ihnen gewählten Benutzernamen und Passwort eingerichtet. Sie sind verpflichtet, im Rahmen der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Auf Wunsch werden Ihre übermittelten Daten und das Benutzerkonto durch uns unverzüglich gelöscht bzw. anonymisiert.

3.2 Nach Absendung der Registrierung erfolgt die Freischaltung Ihres Accounts. Die Zugangsdaten zur Nutzung der Online Platform (Login) sind geheim zu halten. Das Benutzerkonto ist nicht übertragbar. Voraussetzung für die Registrierung ist, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir schließen keine Verträge mit Minderjährigen.

3.3 Daten der Pferdedaten-Funktion: Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von Ihnen in der Pferdedaten-Funktion eingegebenen Pferdedaten. wehorse übernimmt keine Überprüfung der eingegebenen Daten und haftet nicht für Folgen, die sich aus unrichtigen oder unvollständigen Angaben ergeben.

4. Zustandekommen des Vertrages

4.1 Bereits mit dem Einstellen des Abonnement-Angebotes auf unserer Online Platform unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Angebotsbeschreibung angegebenen Bedingungen.

4.2 Der Vertrag kommt über das Online-Bestellsystem wie folgt zustande (Login erforderlich): Über die Schaltflächen „Jetzt anmelden" oder „Preise" in der Navigation gelangen Sie zu unserem Abonnement-Angebot. Nach Anklicken der Schaltfläche „Auswählen" können Sie das gewünschte Abonnement auswählen und die Daten zur Registrierung eingeben. Abschließend werden hier alle Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern bzw. die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

4.3 Die Registrierung ist ausschließlich über www.wehorse.com möglich. Eine Registrierung über die mobile App für iOS oder Android ist nicht möglich. Die Nutzung der App kann nur mit einem bereits bestehenden Benutzerkonto erfolgen.

4.4 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten zutreffend sind, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

5. Leistungserbringung

5.1 Ihnen werden während der Laufzeit des Abonnements nicht nur alle Online Videokurse auf unserer Internetseite zum jederzeitigen Streaming, sondern auch alle anderen Angebote (Live-Events, Online Vet, Pferdedaten - Erfassung etc.) unentgeltlich zur Nutzung zur Verfügung gestellt. Unter „Streaming" ist dabei die mit der Übermittlung zeitgleiche und unveränderte Nutzung unseres Portals auf Ihrem Computer bzw. sonstigem elektronischen Gerät zu verstehen, bei der keine dauerhafte Kopie auf Ihrem Gerät erstellt wird.

5.2 Die Leistungserbringung erfolgt unverzüglich nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung. Über die Freischaltung werden Sie auch per E-Mail informiert.

5.3 Es besteht Ihrerseits kein Anspruch darauf, dass sämtliche bei Abschluss des Abonnement-Vertrages angebotenen Leistungen dauerhaft auf der Platform angeboten werden. Dies gilt nicht nur für die Online Videokurse, sondern ebenso für alle sonstigen im Abonnement enthaltenen Angebote und Funktionen (z. B. Live-Events, Online Vet, Pferdedaten-Erfassung etc.). Insoweit behalten wir uns vor, einzelne Leistungen nach eigenem Ermessen und ohne Ankündigung zu ändern, zu ersetzen, einzuschränken oder von der Platform zu entfernen. Wir verpflichten uns jedoch, Änderungen an unserem Angebot nur in einem für Sie zumutbaren Rahmen und unter Berücksichtigung Ihrer Interessen vorzunehmen.

5.4 Unsere Anwendungen werden kontinuierlich aktualisiert und angepasst. Dies dient unter anderem Ihrer Sicherheit und der Stabilität unserer Anwendungen. Dadurch können sich unter Umständen die Systemanforderungen ändern. Wir übernehmen keine Verpflichtung dahingehend, Ihnen dauerhaft für Ihr Endgerät eine funktionsfähige Anwendung (etwa wehorse App) zur Verfügung zu stellen, wenn die Lauffähigkeit auf Ihrem Endgerät durch technische Weiterentwicklungen eingeschränkt wird.

5.5 Pferdedaten-Funktion: Im Rahmen des Abonnements steht Ihnen die Pferdedaten-Funktion zur Verfügung. Diese ermöglicht Ihnen die Erfassung und Verwaltung von Pferdedaten (z. B. Gesundheitsdaten, Trainingsdaten, Fütterungsinformationen und weitere pferdebezogene Angaben). Auf Grundlage der von Ihnen eingegebenen Daten erstellen wir automatisierte Auswertungen und generieren personalisierte Empfehlungen rund um das Training und die Haltung Ihres Pferdes.

5.6 Verfügbarkeit und Änderungen der Pferdedaten-Funktion: Wir behalten uns vor, den Funktionsumfang der Pferdedaten-Funktion jederzeit zu erweitern, einzuschränken oder zu ändern, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen beider Parteien zumutbar ist. Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung bestimmter Auswertungs- oder Empfehlungsfunktionen besteht nicht.

5.7 Daten nach Vertragsende: Nach Beendigung des Abonnement-Vertrages werden Ihre in der Pferdedaten-Funktion gespeicherten Pferdedaten nicht automatisch gelöscht. Sie stehen Ihnen bei einer Reaktivierung Ihres Abonnements vollständig zur Verfügung. Sofern Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, müssen Sie uns dies aktiv mitteilen (vgl. Ziffer 11.5). Wir löschen Ihre Daten in diesem Fall unverzüglich, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Urheberrecht

Die angebotenen Videos sowie die Texte, Bilder, Grafiken und Logos auf unserer Platform sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung der Platform ist ausschließlich für Ihren privaten und persönlichen Gebrauch gestattet. Jede darüber hinausgehende Nutzung der Platform und ihrer Inhalte bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung. Insbesondere ist es Ihnen verboten, die urheberrechtlich geschützten Werke zu reproduzieren, zu verändern, zu veröffentlichen oder in irgendeiner Weise Dritten privat oder kommerziell zur Verfügung zu stellen.

7. Vertragslaufzeit, Kündigung

7.1 Der zwischen Ihnen und uns geschlossene Abonnement-Vertrag hat die vereinbarte Laufzeit. Wird der Vertrag nicht spätestens 48 Stunden vor Vertragsende von einer der Parteien gekündigt, verlängert er sich stillschweigend jeweils um die vereinbarte Grundlaufzeit. Beträgt die Grundlaufzeit mehr als ein Jahr, verlängert sich der Vertrag jedoch jeweils nur um ein Jahr. Die Verlängerung des Vertrages erfolgt zum regulären Preis, Rabatte aus der vorherigen Grundlaufzeit entfallen. Die Kündigung erfolgt, indem Sie in Ihrem Benutzerkonto die Kündigungsfunktion unter der Schaltfläche „Meine Mitgliedschaft" betätigen.

7.2 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

7.3 Kostenlose Testphase
Sie haben als neuer Nutzer die Möglichkeit wehorse für einen begrenzten Zeitraum kostenlos zu testen. Erfüllen Sie die Voraussetzungen für einen Testzeitraum, wird Ihnen diese Möglichkeit direkt im Registrierungsprozess angezeigt und der Testzeitraum beginnt mit der Registrierung. Wird eine Nutzung über den Testzeitraum hinaus nicht gewünscht, kann die Mitgliedschaft während des Testzeitraum jederzeit in den persönlichen Kontoeinstellungen gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung der Testphase, geht die Mitgliedschaft nach dem Testzeitraum automatisch in eine zahlungspflichtige Mitgliedschaft über. Der Erstbeitrag wird dann sofort fällig. Die Testphase ist nicht mit unseren Gutscheinkarten kombinierbar.

8. Preise und Zahlungsmodalitäten

8.1 Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

8.2 Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten, soweit im Online-Bestellvorgang nichts anderes ausgewiesen ist:

  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per SEPA-Lastschrift
  • Zahlung per PayPal

8.3 Soweit im Online-Bestellvorgang nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

8.4 Besondere Vereinbarungen zur angebotenen Zahlungsart SEPA-Lastschrift: Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Der Einzug der Lastschrift erfolgt innerhalb von 5–10 Tagen nach Vertragsschluss. Die Frist für die Übermittlung der Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 5 Tage vor dem Fälligkeitsdatum verkürzt. Sie sind verpflichtet für die ausreichende Deckung des Kontos zum Fälligkeitsdatum zu sorgen. Im Falle einer Rücklastschrift aufgrund Ihres Verschuldens haben Sie die anfallende Bankgebühr zu tragen. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Zahlungsart SEPA-Lastschrift auszuschließen.

9. Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

10. Haftungsausschluss

10.1 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Online Platform und der dort angebotenen Dienstleistung. Die Qualität der Wiedergabe der Inhalte kann von Gerät zu Gerät unterschiedlich sein und durch eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst werden, z. B. Ihren Standort, die über Ihre Internetverbindung verfügbare Bandbreite und/oder die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung.

10.2 Jegliche Nachahmung der Inhalte aus den Online Videokursen erfolgt stets in Ihrer eigenen Verantwortung und auf Ihr eigenes Risiko. Wir übernehmen keinerlei Haftung für hieraus entstehende Schäden. In den Videos sind Profis im Umgang mit Pferden unter kontrollierten Bedingungen zu sehen. Sofern Sie sich zur Anwendung oder Nachahmung der dargestellten Arbeitsweisen, Trainingsmethoden, Behandlungen oder sonstigen Inhalte entschließen, sollten sie vorher das Risiko unter Berücksichtigung Ihres eigenen Könnens, dem Charakter des Pferdes und der dargestellten Inhalte abwägen und gegebenenfalls eine sachkundige Person zu Rate ziehen. Minderjährige sollten die dargestellten Inhalte lediglich unter der Aufsicht einer erwachsenen Person durchführen.

10.3 Haftungsausschluss für Empfehlungen der Pferdedaten-Funktion: Die im Rahmen der Pferdedaten-Funktion bereitgestellten Auswertungen und Empfehlungen werden automatisiert auf Grundlage der von Ihnen eingegebenen Daten generiert. Sie dienen ausschließlich als allgemeine Orientierungshilfe und stellen keine tiermedizinische, tierärztliche oder sonstige fachliche Beratung dar. Die Empfehlungen ersetzen insbesondere nicht die individuelle Beurteilung durch einen Tierarzt, Hufschmied, Trainer oder sonstigen qualifizierten Fachmann. Die Umsetzung der Empfehlungen erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. wehorse übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Befolgung automatisierter Empfehlungen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

10.4 Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Platform zur Verfügung gestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Platform dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Diese Platform kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und werden nur als Referenz bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Platform jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren.

11. Nutzungsbedingungen Pferdedaten-Funktion und Datenverarbeitung

11.1 Umfang der Datenerfassung: Mit der Pferdedaten-Funktion können Sie Daten zu Ihren Pferden erfassen, darunter insbesondere: Name, Rasse, Alter und Geschlecht des Pferdes; Gesundheits- und Befunddaten; Trainings- und Bewegungsdaten; Fütterungs- und Haltungsinformationen; sowie sonstige von Ihnen freiwillig eingegebene pferdebezogene Informationen.

11.2 Zweck der Datenverarbeitung: Die von Ihnen eingegebenen Pferdedaten werden verarbeitet, um (a) Ihnen die Pferdedaten-Funktion zur Verfügung zu stellen und Ihre Daten zu speichern und anzuzeigen, (b) automatisierte Auswertungen und personalisierte Empfehlungen zu Ihrem Pferd und dessen Training zu generieren, sowie (c) in anonymisierter und aggregierter Form zur Verbesserung unserer Plattform, unserer Inhalte und unserer Empfehlungsalgorithmen beizutragen.

11.3 Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Pferdedaten zur Bereitstellung der Pferdedaten-Funktion und zur Generierung personalisierter Empfehlungen erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Nutzung anonymisierter Daten zur Produktverbesserung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Aufbewahrung Ihrer Pferdedaten über das Vertragsende hinaus erfolgt ebenfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Ihnen eine unkomplizierte Reaktivierung des Abonnements mit vollständigem Datenzugang zu ermöglichen. Sie können der weiteren Speicherung jederzeit widersprechen und die Löschung Ihrer Daten verlangen (vgl. Ziffer 11.5).

11.4 Nutzungsrechte an den Daten: Sie räumen wehorse ein nicht-exklusives, zeitlich auf die Dauer des Vertragsverhältnisses begrenztes Recht ein, die von Ihnen eingegebenen Pferdedaten im Rahmen der in Ziffer 11.2 genannten Zwecke zu verarbeiten und zu nutzen. An anonymisierten und aggregierten Daten, die keinen Rückschluss auf Ihre Person oder Ihr Pferd zulassen, steht wehorse auch nach Vertragsende ein Nutzungsrecht zu.

11.5 Speicherdauer und Löschung: Ihre Daten werden während der Laufzeit und nach Vertragsende gespeichert. Löschung nur auf aktives Verlangen an: team@wehorse.com.

11.6 Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch jederzeit möglich. Kontakt: team@wehorse.com.

11.7 Datensicherheit: wehorse trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

12. Vertragssprache, Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

12.1 Die Vertragssprache ist deutsch.

12.2 Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online-Bestellsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

12.3 Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

12.4 Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

12.5 Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

13. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (d. h. in der Regel ab Ihrer Registrierung), unabhängig davon, ob Sie zuvor eine kostenlose Testphase nutzen; die Kündigung der Testphase bleibt hiervon unberührt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (wehorse, c/o welearn GmbH., Gerhofstraße 1-3, 20354 Hamburg, E-Mail-Adresse: team@wehorse.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit dem Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.

14. Sonstiges

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen als ungültig, unrechtmäßig oder nicht vollstreckbar erweisen, bleiben die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Vollstreckbarkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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